Vendas multicanal, catálogo digital e retenção para varejo físico e redes de lojas.
Conecte suas lojas físicas, vendedores e estoques em uma esteira integrada no WhatsApp. Venda pelo catálogo digital, aumente o ticket médio e reative clientes inativos com inteligência de dados.
Boa tarde! Vi o casaco de lã no anúncio de vocês. Tem no tamanho M na loja do Shopping Center?
Olá! Temos sim! Na unidade Shopping Center temos 3 peças no tamanho M (Cores: Preto, Areia e Caramelo) por R$ 189,90. Deseja reservar para experimentar ou prefere que enviemos hoje para sua casa?
Pode reservar a cor Caramelo? Vou passar aí às 18h.
Reservado com sucesso! A vendedora Juliana já separou a peça no provador com seu nome. Te enviamos a localização da loja e QR Code de retirada!
Impacto no Varejo: Vendas Híbridas, Catálogo no WhatsApp e Resgate de Clientes
Catálogo no WhatsApp
Vitrine digital dinâmica
Click & Collect
Compre online, retire na loja
Vendedor Digital
Comissionamento rastreado
Reativação de Base
Clientes sem compra há 60d
Pagamento Pix no Chat
Checkout sem fricção
Multi-Lojas / Filiais
Roteamento geográfico
Clube de Benefícios
Pontos e cashback
Controle de Estoque
Integrado ao PDV físico
Como o Bold OS potencializa sua operação
Módulos modulares e interconectados que cobrem todas as pontas da jornada do cliente.
Equipe de Vendedores Atendendo no WhatsApp Oficial
Permita que todos os vendedores das suas lojas atendam clientes no mesmo número verificado, com histórico compartilhado, controle de comissões e supervisão de conversas.
- Todos os vendedores usando o número oficial da marca
- Roteamento de clientes para a loja física mais próxima
- Histórico de compras e preferências visível no atendimento
Campanhas Hiperpersonalizadas e Promoções VIP
Dispare novidades, cupons de aniversário e ofertas de troca de coleção diretamente no WhatsApp com botões interativos e taxa de abertura superior a 95%.
- Segmentação de clientes por ticket médio e categoria favorita
- Avisos de novas coleções para clientes VIP
- Recuperação de clientes inativos há mais de 60 dias
Histórico de Compras e Preferências de Cada Cliente
Saiba exatamente o que cada cliente comprou, datas comemorativas, tamanhos de preferência e frequência de visitas para um atendimento verdadeiramente consultivo.
- Perfil 360º de cada consumidor em tempo real
- Lembretes automáticos para vendedores recontactarem clientes
- Métricas claras de conversão por loja e vendedor
Sincronização de Estoques, Caixa e NF-e de Balcão
Controle o fluxo de caixa consolidado de todas as unidades, concilie vendas de cartões e Pix automaticamente e gerencie compras de fornecedores.
- Visão centralizada do faturamento de todas as filiais
- Conciliação automática de recebíveis de cartões e Pix
- Sugestão de reposição de itens de alto giro
Da vitrine digital à experiência na loja física
Três passos simples para digitalizar e escalar seus resultados operacionais.
Descoberta & Atendimento no WhatsApp
O cliente navega pelo catálogo no WhatsApp ou é impactado por uma mensagem VIP. A IA esclarece tamanhos, cores e disponibilidade na loja mais perto.
- Catálogo interativo com fotos, preços e variações
- Consulta em tempo real ao estoque da unidade física
- Encaminhamento automático para o vendedor local
Reserva na Loja ou Envio para a Casa
O cliente escolhe se prefere reservar para experimentar no provador da loja ou pagar via Pix para receber em casa no mesmo dia.
- Reserva de peças no provador sem risco de duplicidade
- Checkout seguro por Pix Dinâmico no próprio chat
- Integração com expedição e motoboys parceiros
Pós-Venda, Garantia & Próxima Oferta
Após a compra, o cliente recebe pesquisa de satisfação e orientações de uso. O CRM programa novos contatos em datas estratégicas com base nas preferências.
- Acompanhamento de entrega ou convite para café na loja
- Pontuação em programas de fidelidade e cashback
- Réguas de recompra com base na sazonalidade
Seus dados e os dados dos seus clientes 100% protegidos
Infraestrutura em nuvem segura com criptografia ponta a ponta, servidores dedicados e conformidade estrita com a LGPD e normas regulatórias setoriais.
LGPD Compliance
Auditoria e privacidade
Criptografia SSL
Padrão bancário 256-bit
Meta Cloud API
WhatsApp Oficial verificado
99.9% Uptime
Disponibilidade contínua
Pronto para multiplicar as vendas da sua rede de lojas?
Transforme o WhatsApp no principal canal de receita das suas lojas físicas com atendimento profissional e catálogo integrado.