Tecnologia, IA e automação para clínicas e hospitais.
Agendamento automático 24/7 com IA no WhatsApp, redução drástica de faltas (no-show) com confirmações inteligentes, atendimento humanizado e gestão integrada para transformar a experiência dos seus pacientes.
Clínica Médica São LucasAtendimento IA Ativo 24/7
Redução de No-Show
-62% de faltas
Consultas Agendadas
4.850 / mês
Ocupação das Agendas
94.8%
Clínica São Lucas
Assistente com IA • Online 24/7
Olá, boa noite! Preciso agendar uma consulta com cardiologista para esta semana.
22:14Olá, Marcelo! Sou a assistente virtual da Clínica São Lucas. 😊
Temos horários com o Dr. Eduardo Matos (Cardiologia):
🗓️ Opção 1: Quinta-feira (18/09) às 14h30
🗓️ Opção 2: Sexta-feira (19/09) às 10h00
Qual horário fica melhor para você?
22:14 • Bold AgentsQuinta às 14h30 fica perfeito!
22:15Consulta Confirmada com Sucesso!
Médico: Dr. Eduardo Matos
Data: Quinta-feira, 18/09 às 14:30
Local: Unidade Paulista • Sala 402
🔔 Enviaremos um lembrete automático 24h antes para você confirmar com 1 clique.
Gestão Clínica de Agendas & Lembretes Preventivos
Como a Bold atua em todos os pontos da clínica para evitar salas vazias e otimizar a rotina.
Lembretes disparados 48h e 2h antes no WhatsApp com botão "Confirmar" ou "Remarcar". Vagas canceladas voltam automaticamente para a agenda pública.
WhatsApp, Instagram e chat do site em um único número oficial. Filas por especialidade médica e transbordo suave da IA para a recepcionista.
Acompanhamento de orçamentos de procedimentos, lembretes de exames periódicos preventivos e pesquisa de satisfação (NPS/CSAT) pós-atendimento.
Impacto Real na Saúde: Otimização de Agendas, Redução de Faltas e Cuidado com o Paciente
Agendamento 24/7
Sem filas no WhatsApp
Redução de No-Show
Até 65% menos faltas
WhatsApp Clínico
API Oficial da Meta
Recepção Unificada
Múltiplas secretárias
Lembretes de Exames
Preparo e orientações
Pós-Consulta & NPS
Fidelização de pacientes
LGPD na Saúde
Dados médicos seguros
Integração de Agendas
Google Calendar e ERPs
Como os produtos Bold se aplicam à sua clínica ou hospital.
Uma solução integrada onde cada tecnologia potencializa o trabalho da equipe médica e de recepção, garantindo eficiência operacional e acolhimento humano.
Agendamento Autônomo de Consultas e Exames no WhatsApp
Agentes de IA conectados à agenda médica que marcam, remarcam e cancelam consultas 24 horas por dia, tiram dúvidas de preparo de exames e informam convênios atendidos sem fila de espera.
Múltiplas Secretárias no Mesmo WhatsApp Oficial
Centralize WhatsApp Oficial, Instagram e chat do site na tela das secretárias da clínica. Organize filas por especialidades médicas (Cardiologia, Pediatria, Ortopedia) com transbordo suave da IA para humanos.
Lembretes Preventivos e Confirmação de Presença
Envie confirmações automáticas de consultas no WhatsApp (48h e 2h antes) com botões interativos de confirmação. Vagas canceladas voltam instantaneamente para a agenda, reduzindo faltas em até 65%.
Histórico Completo, Orçamentos e Retornos Preventivos
Gerencie a jornada do paciente desde a primeira consulta: acompanhe orçamentos de tratamentos e cirurgias, envie lembretes automáticos de retornos periódicos (check-up anual) e meça a satisfação com pesquisas pós-consulta.
Alinhamento Seguro entre Recepção, Médicos e Plantão
Canais internos estruturados e criptografados para troca de informações rápidas entre o corpo médico, enfermeiros e recepção. Agilidade em avisos de chegada de pacientes e coordenação de salas de atendimento.
Universidade Corporativa para Recepção e Enfermagem
Capacite secretárias e novos colaboradores com trilhas de onboarding em atendimento humanizado, protocolos de biossegurança e conformidade com a LGPD em dados médicos de saúde.
Acreditações Hospitalares, Obras e Certificações ONA
Gerencie cronogramas e rotinas de conformidade para acreditações hospitalares (ONA, JCI), reformas de consultórios e expansão de novas unidades clínicas com quadros visuais Kanban.
Prospecção B2B de Planos de Saúde e Empresas na Região
Filtre empresas da sua cidade e estado por CNAE e porte na base da Receita Federal para fechar contratos corporativos de medicina do trabalho, saúde ocupacional e convênios exclusivos.
Como funciona a experiência na sua clínica.
Do primeiro contato no WhatsApp ao pós-atendimento humanizado, veja a jornada completa em 3 passos simples.
Agendamento & Triagem com IA 24/7
O paciente entra em contato a qualquer momento pelo WhatsApp. O agente autônomo de IA consulta a agenda médica em tempo real, esclarece dúvidas de preparo e agenda a consulta em segundos.
Lembretes Ativos & Redução de No-Show
O paciente recebe lembretes automáticos com botões interativos de confirmação (48h e 2h antes). Se o paciente remarcar, o horário é imediatamente liberado para outra pessoa.
Recepção Organizada & Pós-Consulta
A recepção recebe o paciente com dados já pré-cadastrados. Após a consulta, o paciente recebe pesquisa de satisfação e lembretes automáticos de retornos preventivos e check-ups.
Segurança máxima e respeito ao sigilo médico.
Sabemos que dados de saúde exigem o mais alto nível de cuidado. Nossa arquitetura foi construída para atender às exigências mais rigorosas da área médica.
Criptografia em Trânsito e Repouso
Todas as trocas de mensagens, históricos clínicos e dados de pacientes são criptografados com padrões bancários TLS 1.3 e AES-256.
Conformidade Rigorosa com a LGPD
Tratamento de dados sensíveis de saúde com consentimento explícito, rastreabilidade de acessos e direito a exclusão sob demanda.
Sigilo Médico & Controle de Acesso
Apenas profissionais autorizados da sua equipe acessam os registros. Controle granular por perfis (médico, enfermagem, recepção).
Zero Treinamento com Dados Clínicos
Nenhum prontuário ou dado de paciente é utilizado para treinar modelos públicos de IA. Os dados pertencem exclusivamente à sua clínica.
Pronto para modernizar o atendimento da sua clínica?
Elimine salas de espera vazias, agende pacientes 24 horas por dia com IA no WhatsApp e encante com um acolhimento moderno e humanizado.